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eficiencia operativa

27/08/2025@18:00:00

Circles, un operador móvil virtual con sede en Singapur, ha establecido una asociación global con OpenAI para desarrollar una plataforma de telecomunicaciones completamente nativa de inteligencia artificial. Esta innovadora plataforma busca transformar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia operativa para los operadores móviles al combinar la experiencia de Circles en el sector con los avanzados modelos de IA de OpenAI. La colaboración permitirá a Circles acceder a modelos y programas de investigación en etapas iniciales de OpenAI. La plataforma se lanzará inicialmente en la aplicación Circles.Life y se expandirá a socios operadores móviles a nivel mundial, ofreciendo experiencias personalizadas en áreas como conectividad, compras y bienestar. Esta iniciativa destaca el creciente interés por integrar capacidades de IA generativa en las redes de telecomunicaciones.

Virtual Desk e IBM han implementado inteligencia artificial generativa en la Empresa Municipal de Transportes (EMT) de Madrid para optimizar la movilidad urbana y mejorar la experiencia del usuario. Esta innovadora plataforma permite a EMT clasificar y gestionar automáticamente las consultas de los clientes, lo que agiliza el servicio y reduce los tiempos de respuesta. Con una flota de 2.100 autobuses y un sistema de bicicletas públicas, EMT gestiona más de 454 millones de viajes anuales. Este proyecto no solo transforma la atención al cliente, sino que también contribuye a crear ciudades más sostenibles y conectadas, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Para más información, visita el enlace.

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Orange ha mejorado su producto Conecta IoT con nuevas funcionalidades de Inteligencia Artificial, permitiendo un análisis continuo del tráfico y la anticipación de problemas. Esto optimiza la eficiencia operativa, facilita decisiones informadas y mejora la seguridad al identificar amenazas en tiempo real, consolidando su posición en el mercado IoT.